Privacidad
Responsable
Jorge Ardany Tejada Gómez, titular de Primera Vista; identificación y domicilio en el aviso legal. Para consultas sobre tus datos o ejercicio de derechos: [email protected].
Consultas
Utilizamos tu dirección de correo, los datos de contacto que facilites y el contenido del mensaje para responder, preparar una propuesta solicitada o coordinar una llamada. Facilitar los datos es voluntario; necesitamos un medio de contacto e información suficiente para atender tu petición. No necesitamos datos especialmente sensibles. Contactar no supone suscribirse a publicidad.
El formulario solicita qué necesitas, nombre, correo y un mensaje sobre tu consulta. El negocio y la web son opcionales; la localidad se solicita para SEO local. Estos datos se incluyen en el correo de solicitud. No se realiza una suscripción ni se envía publicidad automáticamente.
Bases jurídicas
Las solicitudes de presupuesto o contratación se atienden para adoptar medidas precontractuales a tu petición. Para consultas generales relacionadas con la actividad, la base es el interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas, limitado a responder lo solicitado, sin reutilizarlas para publicidad. Las solicitudes de derechos y requerimientos legalmente exigibles se atienden por obligación legal.
Alojamiento y correo
Cloudflare aloja la web mediante Pages y servicios de entrega/protección. Puede tratar direcciones IP y datos técnicos del tráfico para servir y proteger el sitio; Web Analytics está configurado para medir visitas/rendimiento sin cookies según su documentación. El correo se recibe y gestiona mediante Gmail de Google bajo las condiciones y la política de privacidad de Google.
Resend (Plus Five Five, Inc.) tramita el correo del formulario como proveedor de envío. Recibe los datos incluidos en la solicitud y procesa contenido y registros de entrega. Cloudflare procesa temporalmente identificadores técnicos transformados, contadores y estado del envío para limitar abusos y evitar duplicados; este control no almacena los campos de contacto.
Transferencias y garantías
Los proveedores tienen infraestructura internacional; no se afirma que todos los datos permanezcan en la UE. Google publica sus mecanismos de transferencia en Transferencias de Google y Cloudflare sus condiciones de tratamiento en Condiciones de Cloudflare.
Transferencias de Google · Condiciones de Cloudflare
Resend almacena contenido y registros en Estados Unidos. Su acuerdo de tratamiento incorpora cláusulas contractuales tipo para estas transferencias; elegir una región europea de envío no limita todo el almacenamiento a Europa.
Acuerdo de tratamiento de Resend · Protección de datos en Resend
Conservación
Para consultas cerradas que no den lugar a contratación, conservaremos únicamente la información necesaria hasta un máximo de 30 días desde el último contacto, para atender aclaraciones o retomar la propuesta solicitada. La eliminaremos antes si deja de ser necesaria o procede atender una solicitud de supresión. Este máximo es nuestra política, no un plazo impuesto por ley, y no permite añadir publicidad. Si existe contratación, obligación legal o necesidad justificada de atender responsabilidades, se aplican los plazos específicos correspondientes, con restricción o bloqueo cuando proceda. Los datos técnicos se conservan durante el tiempo necesario para prestar y proteger el servicio, investigar incidencias o atender obligaciones legales, según su finalidad y las condiciones del proveedor; no se les aplica automáticamente el plazo de 30 días de las consultas.
Resend aplica en el plan Free una conservación de 30 días a los mensajes y registros de envío. Sus copias de seguridad tienen un período adicional de siete días según las condiciones del proveedor. Estos plazos del servicio son independientes del máximo de las consultas y no suponen que todas las copias de los proveedores se eliminen de forma instantánea.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, escribiendo al correo indicado. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a su licitud anterior. Solo pediremos información adicional para verificar identidad cuando sea necesario. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: Agencia Española de Protección de Datos.
Analítica y cookies
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